Часто задаваемые вопросы
Частые вопросы
Установка учётного оборудования позволяет контролировать расход воды. Чтобы показания были предельно точными, необходим профессиональный монтаж водосчётчика. Сначала нужно определиться с местом установки и подготовить его. Необходимо обеспечить свободный доступ к прибору для удобства снятия показаний.
При установке водосчётчика следует придерживаться 3 простых правил:
оборудование монтируется на отвод от стояка в квартиру только после выполнения всех операций по подготовке установочного гнезда;
при установке необходимо следить, чтобы счётное устройство было направлено вверх;
направление потока жидкости должно совпадать с направлением стрелки, расположенной на боковой поверхности корпуса устройства.
Перед выполнением монтажа необходимо определиться с типом водосчётчика.
Предварительно рекомендуется провести исследование системы водоснабжения квартиры или загородного дома. При наличии дефектов в коммуникациях необходимо выполнить ремонт, чтобы трубопроводы были герметичными.
По завершении установочных работ водосчётчик необходимо опломбировать и зарегистрировать в управляющей компании. В трехстороннем акте ввода в эксплуатацию записываются первоначальные показания устройства, и указывается, что оборудование установлено правильно.
При соблюдении правил установки водяного счётчика можно рассчитывать на достоверные показания и долгую работу устройства без сбоев.
- Владельцы должны проводить поверку приборов водоучёта. Эта обязанность закреплена на законодательном уровне, частота и порядок прописаны в нормативных актах.
- Законодательство определяет период между метрологическими поверками и называет его межповерочным интервалом. Он различается для приборов, работающих в системах горячего и холодного водоснабжения.
- Для горячей воды этот интервал составляет 4 года, для холодной – 6 лет. Данное различие объясняется тем, что высокие температуры создают большие нагрузки на водосчётчики. Это способствует быстрому износу, неточной фиксации показаний. Сейчас наша компания занимается производством и установкой счетчиков, которые имеют межповерочный интервал 6 лет и для горячей и для холодной воды. Таким образом, поверки работоспособности помогают обнаружить дефекты и поддерживать оборудование в исправном состоянии.
- Вопросом поверки лучше озаботиться заранее, примерно за месяц до окончания срока межповерочного интервала. Если своевременно не выполнить данную операцию, то показания неповеренного прибора перестают учитываться, а расчёт воды производится по текущим тарифам, которые установлены для собственников жилья, не имеющих водосчётчиков. Разумеется, такой переход невыгоден для людей, которые раньше пользовались приборами учёта воды.
- Управляющая компания не обязана извещать пользователей водосчётчиков о выходе срока поверки. Бремя обслуживания и содержания прибора несёт только потребитель услуг, который должен соблюдать межповерочный интервал.
- Срок определен паспортом прибора и техническими характеристиками. Документацию по приборам учёта воды пользователь должен хранить на протяжении всего периода эксплуатации водосчётчика.
- Чтобы определить дату, необходимо внимательно изучить паспорт изделия и посмотреть, когда была выполнена первичная поверка. Эта операция проводится на заводе-изготовителе приборов учёта. В паспорте указана точная дата и год проведения. Именно от первичной поверки и производится отсчёт времени. Сейчас для приборов учёта воды срок следующей поверки наступает через 6 лет с момента первичного проведения.
- Межповерочный интервал не считается с момента изготовления, продажи и установки! Точка отсчёта – дата первичной поверки на заводе, который изготовил водосчётчик.
- Чтобы не пропустить срок, всегда смотрите паспорт изделия.В нём вы найдёте информацию о времени первичной поверки прибора, которая была выполнена заводом-производителем. Это поможет определить точную дату следующей поверки и заранее к ней подготовиться.
- По статистике, лишь около 5-7% водосчётчиков после поверки бракуются и признаются непригодными для последующего использования. В число признанных непригодными в основном входят те счетчики, перед которыми не были установлены фильтры. Наша компания устанавливает их в обязательном порядке при первичной установке.
- Стоимость поверки на дому без снятия прибора с помощью переносной поверочной установки как минимум в 2 раза ниже, чем замены прибора на новый или б/у проверенный. Поэтому для клиента поверка всегда выгодней, чем замена.
- Замена счетчиков требуется только тогда, когда счетчик выработал свой временной ресурс, т.е. свой срок службы (у водосчётчиков – 12 лет).
- Если вы решили самостоятельно выбрать радиатор отопления для квартиры или загородного дома, то предстоит определиться, какое количество секций будет являться оптимальным. Для этого можно использовать упрощённый метод.
Текущие показания счетчиков горячей и холодной воды отображаются при помощи роликового индикаторного устройства в окошке на передней панели счетчика. Чтобы определить объем использованной воды для оплаты на текущий момент, необходимо подсчитать разницу между текущими показаниями и показаниями, зафиксированными в прошлый раз. После установки и регистрации счетчика Вы получите в Едином информационно-расчетном центре Единый расчетный документ, регулярно заполняя который, Вы сможете без труда осуществлять учет расхода воды.
Общедомовый счетчик - это счетчик, который устанавливается по решению собрания собственников жилья для учета показателей по расходу воды за весь дом. Соответственно, затем эти показатели делятся на общее число проживающих, и оплата осуществляется по усредненным данным. В свою очередь, индивидуальный счетчик фиксирует расход только в Вашей квартире, и в этом случае Вы платите только за себя.
на данный момент у нас два вида счетчиков ЭКО НОМ и ИТЭЛМА. Они являются самыми популярными и надежными приборами учета.
В этом нет необходимости. После установки счетчика наш мастер выдаст Вам полный пакет документов, необходимых для регистрации учетного узла в Вашей эксплуатирующей организации.
Нет, уведомлять управляющую компанию не нужно, Вы можете самостоятельно пригласить специалиста, а затем просто зарегистрировать счетчик.
Перед установкой водосчетчиков в первую очередь необходимо убедиться, что запорные краны, установленные на вводе в квартиру, перекрывают воду, и при необходимости организовать их замену. Кроме того, для успешной установки счетчиков нужно обеспечить свободный доступ к месту их установки.
Гарантийное обслуживание всей устанавливаемой аппаратуры проводится ООО «Спец Монтаж» в обязательном порядке. В том случае, если у Вас уже установлено учетное оборудование, Вы можете заказать его сервисное обслуживание. Для этого просто заполните заявку на сайте или позвоните нам.
Управляющая компания имеет право запросить результаты повторной поверки приборов с истекшим межповерочным интервалом. Провести поверку и предоставить информацию НЕОБХОДИМО, иначе управляющая компания будет иметь право перейти на тарификацию водоснабжения по усредненным показателям.
Обеспечивать надлежащее техническое обслуживание водосчетчиков, в том числе и регулярную поверку в установленные сроки, обязан потребитель. При этом потребитель имеет право самостоятельно выбрать специализированную организацию, которая будет производить необходимые виды работ по договору.
Установка индивидуальной учетной аппаратуры осуществляется на добровольной основе. Изменения в структуре коммунального хозяйства и системе тарификации водоснабжения делают установку индивидуальных счетчиков более выгодной, чем привычная схема оплаты по усредненным нормативам, но не являются причиной для принудительной установки счетчиков.
Нет. Вы имеете право самостоятельно организовывать учет потребляемой воды, и ТСЖ-ЖСК не может отказать Вам в этой возможности.
В течение одной недели после установки.
Оставить заявку
Чтобы заказать поверку, оставьте свои контактные данные, укажите желаемую дату и время для проведеня работ, и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время и обговорит все детали.
